Privacidade
Como tratamos os dados da sua organização
Versão vigente desde 24/08/2026. Esta política se aplica à plataforma ViaCapta, operada por Social Profit, e é escrita sob a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
Quem trata os seus dados
A plataforma ViaCapta é operada por SOCIAL PROFIT - TECNOLOGIA COM PROPÓSITO LTDA, inscrita no CNPJ 69.650.341/0001-09, com sede na Alameda Rio Negro, 503, Sala 2005, Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-000.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Social Profit, pelo endereço danilo@socialprofit.com.br. É o mesmo canal para dúvidas, pedidos e reclamações sobre privacidade.
Os dois papéis, e por que a distinção importa para você
Dados de quem usa a plataforma e da organização cadastrada. Nome e endereço de quem cria a conta, e os dados institucionais da organização, são tratados pela ViaCapta para prestar o serviço. Aqui a ViaCapta decide as finalidades, e responde como controladora.
Dados de pessoas que a sua organização registra na plataforma. Nomes, vínculos e anotações sobre doadores, conselheiros, voluntários e lideranças que a sua organização inclui na carteira de relacionamento são dados que a sua organização controla. A ViaCapta os trata apenas por conta dela, como operadora, seguindo as instruções dela e sem usá-los para finalidade própria.
A consequência prática é direta: cabe à sua organização ter base legal para registrar essas pessoas, informá-las quando for o caso, e atender aos pedidos que elas fizerem. A ViaCapta apoia esse atendimento pelo canal acima.
O que tratamos, para quê, e com que base legal
| O que | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Cadastro da conta e da organização (nome, endereço eletrônico, identificador da organização, natureza jurídica) | Criar e manter a conta, identificar a organização e dar acesso à plataforma | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Respostas do mapeamento institucional, inclusive as escritas | Montar a leitura institucional e o plano de captação da sua organização | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Registros de execução: tarefas, resultados por frente, valores lançados | Acompanhar o plano e devolver leitura sobre o que avançou | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Carteira de relacionamento: pessoas que a sua organização registra | Guardar e organizar, por conta da sua organização, o histórico da relação | Tratamento como operadora, sob a base legal da sua organização (art. 39) |
| Registros de acesso e trilha de auditoria | Segurança da plataforma e prova de quem fez o quê | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX) |
| Comunicações institucionais sobre a plataforma | Falar com a sua organização sobre o produto | Consentimento, revogável a qualquer momento (art. 7º, I) |
| Uso em estudos sobre o setor, somado ao de outras organizações | Produzir leitura sobre o setor sem o nome de nenhuma organização | Consentimento, revogável a qualquer momento (art. 7º, I) |
Os dois últimos são opcionais. Recusar não tira nenhuma funcionalidade da sua organização, e a decisão pode ser trocada quando você quiser, na página Minha conta.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta da sua organização existir. Ao encerrar a conta, apagamos os dados da organização e das pessoas que ela registrou, em até trinta dias, com duas exceções: o que a lei mandar guardar, e a trilha de auditoria mínima que registra a própria exclusão.
O encerramento e a exportação são pedidos pelo canal de contato, e não por um comando na tela. Preferimos dizer isso a anunciar um botão que ainda não existe.
Com quem compartilhamos
Com os prestadores de infraestrutura necessários para a plataforma funcionar, que tratam os dados sob instrução da ViaCapta: hospedagem da aplicação e banco de dados, guarda de arquivos e autenticação. Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados a terceiros para uso próprio deles.
Parte dessa infraestrutura opera fora do Brasil, o que a Lei 13.709/2018 admite (art. 33) desde que o mesmo nível de proteção seja mantido. A relação dos prestadores em uso é informada pelo canal de contato a quem pedir.
Os seus direitos, e como exercê-los
O art. 18 da Lei 13.709/2018 garante a você: saber se tratamos os seus dados e ver quais são, corrigir o que estiver errado, pedir que sejam apagados ou bloqueados, pedir que deixem de ter o nome da organização junto, receber uma cópia para levar a outro serviço, saber com quem compartilhamos, e voltar atrás em qualquer autorização que você tenha dado.
Todos são exercidos pelo mesmo endereço: danilo@socialprofit.com.br. Respondemos em até quinze dias, que é o prazo do art. 19, II, da mesma lei. Se um pedido não puder ser atendido, dizemos por quê.
Pedidos de pessoas registradas na carteira de uma organização são encaminhados a ela, que é quem controla esses dados, e apoiados por nós.
Segurança e incidentes
O acesso aos dados é isolado por organização no próprio banco de dados, e toda operação que grava fica registrada em trilha de auditoria. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante, comunicamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas, como manda o art. 48 da Lei 13.709/2018.
O que esta plataforma não faz
- Não vende, aluga ou cede dados a terceiros.
- Não publica perfil de organização e não compara organizações publicamente.
- Não opera banco público de editais.
- Não promete captação garantida.
- Não substitui assessoria jurídica, contábil ou fiscal.
Mudanças nesta política
Quando o texto mudar, a data de vigência acima muda junto, e a nova versão fica registrada no consentimento da sua organização. Mudança que altere finalidade ou base legal é comunicada antes de valer.
O uso da plataforma também está sujeito aos termos de uso.